Não é só uma caderneta, porque trás sempre novos episódios aqui para o blogue!
O sistema é igual ás outras cadernetas que o supermercado costuma fazer, ou seja, um selo por cada 20€, colar os selos, trocar pela faca.
Aconteceu acabar de atender um senhor que gastou mais de €100 e que por isso levou cinco selos. a senhora que vem a seguir a este, começa logo a fazer perguntas sobre a campanha, expliquei, mas ela só podia levar a caderneta porque a sua conta não dava para nenhum selo. Então diz-me: "então dê-me os selos que aquele senhor não quis"! Ao que eu respondo que o senhor quis sim. E ela ainda diz desconfiada, que não lhe pareceu!
Outra pessoa diz-me que facas não era boa ideia porque era a "arma" mais usada em brigas.
Também outro cliente cliente diz "é melhor não, se não ainda mato alguém"!
Também há quem ache útil!
De resto, a maioria tem aderido à campanha. Raramente rejeitam!
Quando, nós, operadoras de caixa, pedimos aos clientes para mostrarem os sacos ou para os colocarem sobre o tapete, não é porque achamos que são novos e os queremos registar, é mesmo para verificarmos se estão vazios ou se levam brindes!
Nós conseguimos perceber quando a cena é sem intenção e quando há má intenção. Mas certamente devem saber quem é que prejudicam!
Como já aqui referi, esta data ainda não é comemorada em Portugal, mas é no Brasil! E nós também a queremos! Porquê!? Porque merecemos um dia, dedicado a nós, operadoras de caixa! Porque aturamos muito! Porque sim!
Desde o início de outubro, que trabalhar no supermercado ao fim de semana, tem momentos que é um verdadeiro pesadelo!
Já não há limite de pessoas no supermercado, algumas pessoas já não querem fazer distanciamento , outras acusam-nos de não haver distanciamento. As pessoas estão mais impacientes, mais conflituosas, mais arrogantes. É uma falta de civismo e de respeito uns com os outros e para connosco!
Chegam a entrar sem máscara, algumas pessoas por distração, outras porque achavam que já não era preciso, outras dizem que "vão agora comprar"!
Hoje houve um problema com a minha impressora, era preciso tempo para arranjar. As pessoas viam que estávamos lá a tentar solucionar, mas ainda assim, perguntavam se demorava muito, se ia abrir outra caixa. Imaginem o que é estarem com um problema e ainda estarem a fazer perguntas, a pressionar!
Entretanto a caixa reabriu, as pessoas vieram a correr, já tinha três ou quatro clientes com as compras no tapete, veio outro cliente que pediu a vez aos outros, e passa com os produtos na mão do lado de fora, em vez de estarem sobre o tapete. Se não estivesse atenta, passava no meio da confusão, sem pagar!
Parece que o aliviar das medidas, ainda veio trazer mais falta de civismo!
Não entendo porque há tantas pessoas a terem estas atitudes! As pessoas estão sempre com tanta pressa!
No passado sábado, dia 9 de outubro, o supermercado estava com uma grande afluência de clientes.
Nós ainda tentamos que haja algum distanciamento, mas as pessoas agora tendem ainda mais, a não aceitar! Dizem "mas agora já se pode, o governo já aliviou as medidas"! Outras diziam: "então e as discotecas e as esplanadas?"
Parecia o regresso à selva!
Entretanto andava uma senhora a passar de um lado para o outro, ora saía e ia à casa de banho e voltava, ora saía e ia ao multibanco. Chamei à atenção, porque senti que as pessoas que estavam a ser atendidas se estavam a sentir incomodadas, mas de nada valeu!
Uma situação que dei conta aqui há cerca de uns meses, foi que enquanto no continente a saída sem compras se faz por onde se entra, porque é um espaço largo, no PD as pessoas sem compras saem pelas caixas, mesmo que estejam lá pessoas a ser atendidas, mesmo que se rocem uns nos outros. Inacreditável, como nem com a pandemia mudaram essa situação. É claro que depois os clientes acham que é igual para todos os supermercados. Ficam surpreendidos quando dizemos que a saída não é por ali. Não lhes fazia confusão terem de se encostar aos clientes que estavam a ser atendidos, quando havia um espaço grande por onde saírem sem compras!
Acho que cada supermercado tem o direito de ter as suas normas, mas também acho que algumas dessas normas poderiam ser universais de forma a "educar" os clientes a terem comportamentos mais corretos, mais civilizados! Menos confusão com as regras, mais união!
Felizmente a recolha física de alimentos e outros bens para os animais, desta vez, já foi assegurada pelos voluntários,e, claro está, notou-se logo a diferença!
Entretanto, os vales solidários são outra das formas de ajudar, estando disponíveis em loja e no Continente Online de 4 a 17 de outubro. No meu ponto de vista, e sendo eu uma pessoa ligada as estas causas, e sendo também operadora de caixa, os produtos que estão nos vales, são considerados caros pelos clientes, e tem havido muita recusa.
Há uma imensidão de produtos bem mais acessíveis. Deixo alguns exemplos:
De qualquer forma, vamos continuar a tentar "vender"!
Outra sugestão que gostaria de deixar, era que colocassem no supermercado uma boxe/carrinho, onde cada cliente pudesse deixar o donativo que quisesse, para isso deixavam uma lista de produtos mais extensa e não tão especifica quantos os vales!
