Chega uma senhora à minha caixa, uma senhora simpática, bem parecida, com um casaco muito chique .
Queixasse do calor que está ali na zona das caixas. Disse-lhe que era normal estar ali calor. É aí que começa a nossa conversa, numa altura de acalmia, enquanto registo as compras.
Cliente: Sim, e também deve ser da vacina , que levei ontem.
Eu: Vacina!? Mas a do covid!?
Cliente: Sim, sim
Eu: E então correu tudo bem? Doeu?
Cliente: Sim, correu. Não doeu. Esperei o tempo devido, sempre bem. Já em casa tive um pouco de febre, dor de cabeça, calor. Mas é tudo normal, tudo que era aspectável, porque na verdade estão a injectar-nos um vírus e é normal que tenhamos alguns sintomas do covid. Se não tivéssemos qualquer sintoma, era porque a vacina não estava a fazer efeito.
Eu: Não sabia. Ainda bem que correu bem. Sem medos, não é!?
Cliente: Eu confio, eu tenho esperança. Se a classe cientifica se uniu, para erradicar o vírus, temos de acreditar. Tenho esperança!
Neste momento já as pessoas da caixa atrás estavam de olho na conversa.
Foi uma conversa agradável, foi bom ouvir um testemunho cara a cara.
Todos queremos o mesmo, que isto acabe, e que voltemos todos a ser livres!
Desejo um Feliz Natal a todos vós que me visitam, lêem, comentam, apoiam, criticam. Obrigada!
Tirando os habituais desejos de paz, saúde, amor, dinheiro, emprego, etc, o maior desejo é que o covid-19 se vá embora e que não volte. Que voltemos a ser livres.
Hoje estou aqui para agradecer. Porque nem sempre é momento de criticar, de apontar. Também existem clientes que cumprem as normas, desde sempre, que perguntam educadamente se podem avançar, que esperam no sitio certo que os chame, que são atenciosos, simpáticos, cordiais, connosco. Muitos tem apoiado desde o inicio. Muitos dizem que ali se sentem seguros devido ás medidas, que muitos outros, desvalorizam! É importante sentir isto.
Saber que também há quem nos valorize. Pode parecer que só publico as situações menos boas, e que essas são a maioria, mas também há clientes que nos fazem sentir que vale a pena!
Alguns clientes mesmo não indo à minha caixa, tem a amabilidade de por lá passar, só para desejar "Boas Festas", isso é um conforto muito grande, justamente nestes dias de luta para manter as regras, principalmente a do distanciamento.
Estava eu a falar do Banco Alimentar a um casal de clientes, estava focada neles, não dei conta do aumento da fila, quando olho para o lado da fila, estava um monte de gente todos em cima uns dos outros, ainda perguntei se estavam todos juntos (apesar de se pedir para não virem em família, está sempre a acontecer), mas não, estavam ali num empurra-empurra, para decidir quem tinha lá chegado primeiro. Pareciam uns miúdos da escola primária.
Um membro do outro casal até disse em voz bem alta "não respeitam nada"! Ao que respondi : " infelizmente é o prato dia"! Ao ouvirem isto, lá dispersaram.
Quando esta pandemia começou, e vi as pessoas contidas a cumprirem, até pensei que, pelo menos, a pandemia, ia tornar as pessoas mais civilizadas, porque mesmo sem pandemia, as pessoas sempre gostaram de invadir o espaço do outro, inclusive no momento de marcar o código do multibanco. Mas foi sol de pouca dura, e quando a pandemia acabar, vão voltar a andar de novo todos a se encostarem uns nos outros. Parece que gostam!
Nessa altura, já não vou poder dizer, nem fazer nada! Enfim... é triste que não se mude de hábitos nem com esta ameaça!
É frustrante, estar dia após dia, sempre a bater nesta tecla, porque assim que apanham uma brecha, chegam-se logo. (Sim , há exceções)
Por vezes dá vontade de os deixar todos ao molho, se eles não se preocupam, se não querem saber, se só o fazem porque está alguém a impor, é porque não se preocupam com a saúde deles, nem com a nossa, nem com a das pessoas com quem vivem!
Quando chamo educadamente atenção a uma cliente por causa do distanciamento e do acrílico, ela responde: "Mas porquê ? Estão todos com medo de morrer, vamos morrer todos um dia"!
Podia ter respondido: "Pois é, mas quanto mais tarde melhor!"
Digo a uma cliente que estava literalmente encostada a outra , para se afastar só um bocadinho, ao que ela responde: "pois mas só se preocupam com isso aqui, ali atrás estava um a bater com o carrinho dele no meu e não foi lá ninguém falar!"
Mas será que é preciso andar aí um policia de bastão na mão a controlar todas as pessoas? Será que as pessoas não sabem ser responsáveis!? Claro que isto do bastão, só pensei para mim, apenas disse que as pessoas também têm de ser responsáveis.
Entretanto uma senhora disse-me que numa localidade no Alentejo anda alguém a controlar a proximidade das pessoas no supermercado, quando alguém está muito próximo, pedem para que façam distanciamento.
Enfim, por vezes parecemos ovelhas que precisamos de um pastor, se não, ficamos desordeiras!
Até ao final do mês ainda podem ajudar com vales destes artigos para o Banco Alimentar. Este ano a campanha está diferente devido à pandemia, não há voluntários à porta, os bens alimentares estão em forma de vales, mas tudo será entregue ao destino. Tudo está bem organizado e planeado.
Deixo o exemplo de um talão de compras para que vejam como os vales vêem descriminados.
Os dias que correm, neste contexto de pandemia, não são fáceis no supermercado. Há clientes que não aceitam bem as regras. Por isso já esperamos tudo a nível de reclamações e criticas.
Entretanto um cliente diz-me. " Há funcionários e funcionários, uns merecem 50 outros nem 20 merecem." Fico a olhar para o senhor sem perceber e ele prossegue:" já não é a primeira vez que me atende, e você é sempre magnânima"! Julguei que era uma critica, porque não estava a entender, então disse ao senhor "porque diz isso?" Então o senhor diz-me que eu merecia a nota 50, porque limpo desinfeto, vou aqui , vou ali, e tenho sempre tudo organizado, e que há outros que nem se mexem. Foi então que percebi que era um elogio. Agradeci ao senhor e até fiquei emocionada. Assim que pude fui ao Google ver o significado da palavra, até pedi opinião a uma pessoa amiga.
Também sabe bem receber elogios, faz nos sentir valorizadas, principalmente nestes dias. Claro que por vezes também me sento um bocadinho, porque o corpo também precisa, mas para mim, ter o tapete sempre limpo e o local organizado, é um ponto essencial, daí andar sempre a "correr" a um lado e ao outro!
