Encurtadas #6
Quando o cliente pergunta à Operadora de Caixa Menina está aberta !?
Será que as pessoas não podiam pensar um bocadinho naquilo que estão a dizer. Que tal dizer antes Menina, a sua caixa, está de serviço ...
Cá reclamar
Há sempre aquela pessoa que tem sempre um reparo ou uma reclamação. Desta vez, a despesa foi de €2. A cliente levou o talão e um cupão. Depois de já ter saído, volta à minha caixa e diz: "Este cupão é para a gasolina!" Eu olho para o talão e respondo que sim. E a senhora diz: " Só seis cêntimos, estão a dar de dez e de doze, porque é que só me deu um de seis!?" Respondo : " Normalmente os cupões de dez cêntimos são em compras de valor igual ou 30 euros. Normalmente, nem costumam sair cupões em contas inferiores a 30 euros"!
Sei que muitas pessoas podem não saber, mas os cupões que saem, não saem por vontade da operadora de caixa, mas fazem parte do sistema informático e saem automaticamente!
