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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

É preciso cá uma paciência...

A cliente diz que vai apenas buscar uma coisa que se esqueceu, mas demora-se imenso tempo, porque afinal, esqueceu-se de muitas mais coisas! Eu já tinha quase tudo dentro dos sacos (eram muitos e já não havia espaço livre). Quando a cliente chega, invés de ir colocar os sacos dentro do carrinho, resolve ir espreitar para dentro dos sacos e diz: " desculpe lá mas eu é que queria arrumar as compras , que isto são coisas para duas casas e eu prefiro levar já tudo separado!" Eu olhei para ela e disse com ar de desilusão : "eu não acredito"! As outras pessoas da fila já estavam para mudar de caixa. Mas a dita cliente, lá teve um pingo de vergonha e arrematou dizendo: "Deixe estar, eu depois separo!"

 

 

Continente patrocina Masterchef

Estou a atender uma cliente. Esta cliente pergunta-me se é mesmo o Continente que patrocina o programa televisivo da TVI  Masterchef. Respondo que sim. Ao que ela responde que foi uma das seleccionadas e que aquelas compras que fez são para no próximo sábado fazer as suas receitas, pois os candidatos têm de levar os seus ingredientes. A senhora disse-me que está muito nervosa mas entusiasmada e que queria passar no casting, pois seria muito bom para ela, uma vez que está desempregada. Desejei-lhe sorte!

 

Uma gravação de voz

Eu sei que é meu dever explicar aos clientes como é o processo do "super preço/desconto imediato", mas por vezes tenho de o explicar tantas vezes e mais que uma vez ao mesmo cliente, que chego a desejar ter uma gravação de voz ali num botão do teclado da registadora, com a mensagem:" o artigo passa ao preço original, mas faz o desconto no final da conta"!

 

Mais uma situação de falta de civismo

Uma cliente entrega-me a carta que contém os cupões de desconto fechada, ou seja, nem sequer abriu a carta para ver datas, artigos, enfim... digo à senhora que a carta não estava aberta, ao que ela me responde, enquanto procura coisas na carteira : "pode abri-la"! Eu digo-lhe: " desculpe, mas mas não posso abrir uma carta que não é para mim"! É então, que a senhora olha para mim, pega na carta abre-a e não destaca o cupão, e dá-me as duas folhas com os cupões para a mão. Eu para não continuar com esta situação, retiro o cupão! Há pessoas  assim,  não vale a pena, pensam que estamos ali para as servir, e não para as atender! Não era uma velhota!

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