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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Um momento, por favor!

 

Não acho nada simpático quando ainda estou a atender um cliente, o cliente a seguir começar a fazer perguntas. " olhe garrafões de água são seis posso deixar só um em cima do tapete?" ou então " é preciso tirar a saca da ração?" Muitas vezes peço para aguardarem um momento, porque se estou a atender uma pessoa na fase do pagamento, essa pessoa merece toda a atenção. Mas há clientes que não percebem isso.

 

Houve um cliente que parecia estar na feira, até "pst" ele fez. Como já lhe tinha pedido um momento não lhe respondi mais! Saber aguardar a sua vez, também é ser civilizado!

Bombom de Chocolate c/ Avelã Continente

Recebi um email a falar sobre estes novos bombons, muito parecidos com o "Ferrero Rocher". Resolvi então antes de fazer um artigo sobre o produto, comprar e provar. Para quem gosta dos Ferrero, estes bombons são mesmo muito parecidos, aliás se fecharmos os olhos não sei se conseguiríamos distinguir uns dos outros. Esta imagem foi do meu pacote, comprado ontem, como dá para ver já comi quase todos. Custou 2,99€ e tem 200g. São ligeiramente mais baratos que os Ferrero. Não vos apetece experimentar?

 

Banco Alimentar Contra a Fome 28 e 29 de Novembro de 2009

 

Nos supermercados e Hipermercados Sonae

Para aderir a esta campanha basta aceitar um saco de plástico entregue pelos voluntários dos Bancos Alimentares Contra a Fome devidamente identificados (localizados à entrada de cada um dos estabelecimentos comerciais) e colocar no seu interior bens alimentares de preferência não perecíveis, tais como leite, conservas, azeite, açúcar, farinha, bolachas, massas, óleo.


Mais informações:
http://www.bancoalimentar.pt/

Não há "saco" que aguente!

Já não era a primeira vez que atendia este cliente. Lembro-me dele não pela aparência ou simpatia, mas pela atitude que ele tem de nunca querer sacos. Leva as compras á solta do carrinho e depois diz que as coloca numa caixa que tem no carro.

 

Estava ele a dizer-me que o ambiente estava como estava, porque ninguém se preocupava...e eu aproveitei também para falar sobre o assunto. Enfim uma agradável conversa. Na fila já estava um outro senhor que até este cliente sair não expressou qualquer opinião!

 

Eu estava mesmo contente por ver pessoas assim preocupadas com o excesso dos sacos. Mal este cliente saiu da caixa, diz-me o que já lá estava : "olhe menina ponha para aqui sacos que eu não sou esquisito e ponha também os sacos que cabiam aquele senhor, quantos mais melhor!" Nem imaginam como eu fiquei passada! Bolas que é difícil mudar mentalidades destas!

 

O homem ainda se ria a apanhar sacos e sacos. Espero que ele tenha ao menos reparado na minha expressão de desalento!

 

A caixa do costume

Sei que vou tornar-me repetitiva, mas ultimamente os casos mais caricatos acontecem na caixa das 10 unidades. Parece perseguição, calha-me sempre ficar lá. Mas se reclamo corro o risco de ficar ainda mais vezes lá. No outro dia chega lá um senhor com a filhota sentada no carrinho. Como o senhor tinha o carrinho cheio, disse-lhe que tinha de se dirigir a outra caixa, pois aquela era só até 10 unidades. Resposta do senhor: " mas eu tenho um baby"! A minha pergunta: "onde?" E ele aponta para a menina de 4 ou 5 anos. Eu sorri e disse: "mas esta é uma caixa expresso , e mesmo a outra caixa é para bebés de colo". Ele saiu de lá a reclamar e foi grosseiro! Os outros clientes da fila até ficaram indignados também, um até disse: "não sabem ler"!

 

Hoje mesmo lá fiquei na dita caixa, e quando disse a um casal que a caixa era só para dez unidades, o homem disse : " então se é assim ficam aqui as compras para você arrumar e eu vou a outro lado"! Felizmente a esposa, reconheceu o erro e pediu desculpa. Passei na mesma as compras num total de quinze. O marido ficou do outro lado a barafustar. No final das compras era ele que tinha o dinheiro. Ela pediu-lhe a carteira e ele grosseiramente disse :" agora não devia de te dar o dinheiro, tratam nos mal e tu ainda te rebaixas!" Houve um senhor que lhe chamou um nome bem feio. Eu pensei que aquilo ainda ia dar confusão! Acredito, que o homem nem deve ter percebido que aquele nome era para ele, pois  estava tão convencido que estava com razão, que nem ouvia ninguém!

Muitos clientes procuram o CD da Popota

Nestes últimos dias, muitos clientes têm feito a pergunta: "Vocês ainda não têm o CD da Popota?" Respondo que este ano não saiu CD algum. E a pergunta seguinte ( também frequente). " Então mas dá na televisão a musica tantas vezes e não há o CD"? 

 

  

Pois é, ao que parece este ano só temos um livro de receitas ( contribua para a Causa Maior) e um peluche ( que tem a Popota gravada na t-shirt)! 

 

 

 

Mas que Senhora D. Birra!

 Na fila do supermercado que estava atrás de mim, houve-se o chorar e o soluçar de uma menina linda. Estava sentada no chão e dizia entre gemidos: " Não és minha amiga!" De seguida já rebolava e o som do choro aumentou de volume! As pessoas já comentavam umas com as outras.

 

Duas clientes contavam também das birras que os filhos já tinham feito. Os pais a principio ignoram a pequena, mas depois mesmo ali atrás de mim, deram-lhe uns estalos bem grandes.  O que queria a pequena? Uma poli! Creio que são umas mascotes pequeninas que estão lá mesmo nos topos das caixas. O choro continuou, os pais tinham muitas compras! Quando iam a sair o pai levava a pequena assim como quem leva um saco de batatas ás costas!

 

Não lhe fizeram a vontade! Mas houve quem tenha ficado com pena da menina, e achasse que: "podiam ter comprado aquilo à miúda, para evitar um espectáculo destes"! Eu cá para mim pensei que nestas alturas os pais é que sabem, se devem ceder ou não, mas que foi uma situação um pouco constrangedora, isso foi!

 

 

Mais cenas na caixa das 10 unidades

Estou na caixa das dez unidades, quando vejo chegar um cliente com um carrinho cheio de compras. Percebi que ele estava a fingir que não via a placa! 

 

Eu: Olhe, desculpe, tem mais de 10 unidades? Esta é só até 10!

 

Cliente: Olhe para à sua frente...está li ali um cliente com menos de dez unidades e ele foi para uma caixa normal, porque não o chamou para aqui? A sua colega não deixou de o atender, pois  não?


Dito isto, eu nem respondi, e o homem seguiu com o seu carrinho para outra caixa. Por vezes temos de ouvir cada uma!? Haja paciência!

 

 

 

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