O reabastecimento dos supermercados vai levar 24 a 48 horas até ficar quase concluído, segundo a Associação Portuguesa das Empresas de Distribuição (APED), que lamentou os prejuízos causados pela paralisação dos transportadores de mercadorias, terminada hoje.
24 a 48 horas é o tempo razoável para aprovisionar as lojas a 80 por cento, disse à Lusa o director-geral da APED, explicando que a reposição plena não é imediata.
Com toda esta polémica que envolve os combustíveis e os camionistas há a preocupação eminente que falte bens essenciais nos supermercados... consta que já houve falta de água e produtos frescos em alguns supermercados.
"Évora, 11 Jun (Lusa) - A falta de embalagens de água e de peixe, carne, frutas e legumes frescos é hoje bem visível em muitas grandes superfícies comerciais de Évora, Beja e Portalegre, devido à greve dos transportadores de mercadorias.(...)"
Enfim, esperamos que este caos seja resolvido, e que tudo volte á normalidade.
Por vezes costumo dizer que o trabalho de uma operadora de caixa é muito monótono, aborrecido, etc... Só mesmo quando um ou outro cliente resolve dar nas vistas, é que desperta a atenção. Aí todos nos voltamos em direcção ao ao "palco" onde se passa a acção. Foi o que aconteceu ontem na caixa de uma colega; um senhor só com dois artigos gritava por uma caixa expresso de poucas unidades para ele ser atendido, mas falava tão alto que conseguiu pôr todos a olhar para si. Este cenário era completamente desnecessário visto que não havia grande movimento na loja e ele encontrou logo uma caixa disponivel para o atender...
Outra situação que já me aconteceu a propósito das ditas caixas expresso ( para poucos artigos), foi um cliente chegar com um carrinho quase cheio e fingir que não viu a placa informativa de que era uma caixa expresso. Quando o chamei atenção do facto ele simplesmente rematou com a seguinte pergunta: " olhe menina se eu chegasse á caixa da sua colega só com três artigos ela não me ia atender por ser uma caixa para mais artigos!?Não pois não? Então faça o favor de me atender!"
Eu só o atendi porque nos dão formação para termos a máxima consideração pelo cliente, e nunca o desafiar... Mas sinceramente... HAJA PACIÊNCIA INFINITA!
Curiosidade
Agora como é proibido fumar dentro do supermercado, e para que não haja beatas espalhadas pelo chão, tem junto á entrada do estabelecimento este objecto...tudo sempre a pensar na satizfação do cliente...
Aqui há dias no supermercado perguntaram-me se estava a haver falta de arroz… Eu respondi: -“ Que eu saiba não, porque pergunta?” Foi então que ouvi uma senhora já com alguma idade contar-me que tinha dado na Tv. que o arroz ia faltar… Naquele momento não tinha conhecimento de nada, apenas disse á senhora que por vezes há tendência para o exagero nas notícias. Mas aquela pergunta ficou a buzinar-me no ouvido e falei sobre isso com alguém que me disse que no supermercado lidl estavam a racionalizar o arroz a 10 quilos por cliente.
Ao que parece a frase/aviso que estava nas instalações era: “ Cada cliente não pode comprar mais do que dez quilos de arroz”. Se realmente esta frase lá estava acredito que tenha havido pessoas a achar que o arroz ia acabar. Mas na verdade penso que a intenção era outra. Era uma promoção no preço do arroz e para evitar que as pessoas abusassem da quantidade, ou mesmo para que os pequenos comerciantes não se aproveitassem da situação para depois os venderam nas suas lojitas, tomaram essa medida.
Se eu de alguma forma estiver enganada peço desculpa, apenas quis deixar a minha opinião sobre o assunto…
Hoje dia 1 de Junho dia da criança, dia da pequenada!!!
Este dia também se fez notar no meu local de trabalho. Muitos papás e mamãs compravam um miminho para os seus filhotes. Nós as operadoras de caixa tínhamos uns balões para dar ás crianças! Ainda assim, a secção dos brinquedos daquele supermercado estava muito pobre e vazia, penso que "alguém" se esqueceu de a abastecer para este dia. Tive alguns clientes que me perguntaram se só havia os brinquedos que estavam expostos, pois espervam encontrar mais variedade...
Mas acredito que mesmo assim, a pequenada estava feliz. Dava um balão e recebia um lindo sorriso!