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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Bem que podia dar um jeitinho?!

Sempre que algum artigo está limitado a um número por clientes, há confusão! É uma tendência que as pessoas têm! "Se está um papel a dizer que é só 3 por cliente, deixa cá tentar levar 6!"

 

Esta limitação surge porque o artigo está em falta ou porque é uma promoção e esta limitação é para que mais pessoas possam usufruir dela. Mas parece que este factor chama mais pelas pessoas. Os clientes podiam apenas aceitar, mas não a tendência é querer quebrar as regras!

Hoje um cliente habitual fez-me uma cena que me deixou bastante desiludida: aproveitou-se da nossa convivência para me pedir se eu podia dar um jeitinho. Quem é operadora de caixa na sonae, sabe que o próprio sistema, não deixa avançar. Mas eu fiz-me de tonta e fingi não perceber o que o cliente queria.

 

Eu não me sinto nada bem em pedir às pessoas para deixarem lá os artigos porque ultrapassa o limite. Eu não gosto de ser a má da fita, mas quando há regras, eu gosto de as cumprir. Faz parte do meu trabalho!

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