Porque deixei eu de relatar episódios da caixa expresso?
A propósito do post do dia 9 de Outubro, (em jeito de brincadeira) quero então revelar a todos a principal razão pela qual deixei de contar episódios passados com os clientes nesta caixa. Ela simplesmente deixou de existir! Foi apagada! Já não reside neste Modelo! Não sei se é para sempre ou se será por um período determinado...
Quando um cliente me pergunta pela caixa expresso, eu digo com um certo prazer: "já não temos cá essa caixa!"
Eu sei que não é justo. Muitas vezes um cliente que só tem dois ou três artigos, ter de esperar o tempo de um carrinho esvaziar não é agradável, mas os problemas que aquela caixa gerava, eram muito grandes. Uma das ultimas vezes houve insultos e só não houve porrada porque chamaram a segurança a intervir. Uma lástima!
Espero assim, que a dita caixa fique na sombra por um bom tempo, e se voltar, que volte com alguma característica que a torne mais agradável, quer aos clientes quer aos colaboradores.