Há clientes com uma agenda muito preenchida, não podem esperar...
Uma senhora que apenas tinha, como artigo uma lixivia da marca Continente, pede-me que passe factura do artigo. Como cliente seguinte está um senhor já bem conhecido de nós operadoras por ser uma pessoa preconceituosa ( uma vez, disse que não ia á caixa do meu colega porque ele tinha um brinco); é um senhor já reformado e passa o dia a passear e a fazer caminhadas ( é o que ele está sempre a dizer). Ao ouvir a senhora a pedir a factura murmurou baixinho " pedir factura por uma coisa tão barata"! Diz isto e abana a cabeça.
Entretanto, a impressora encrava, e ele diz :" Vou ter de estar à espera?!" E desta vez sou eu que murmuro baixinho "deve ter muito que fazer"! Eu não queria falar, foi o meu pensamento que se verbalizou! A senhora sorriu e o homem olhou-me de olhos esbugalhados. Não sei se ele me entendeu, espero que tenha ficado na dúvida!