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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

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10 Mitos sobre os operadores de caixa que todos os clientes deveriam saber

A ideia não é originalmente minha, pois vi este conceito numa página do Brasil, e resolvi adaptar à realidade portuguesa...

E os 10 mitos são:

 1. Não, os operadores não sabem o preço das coisas.

 

 2. Não, as operadoras não estão ABERTAS, é a caixa que está aberta. 

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 3. Não, os operadores não têm de ensacar as compras aos clientes, a não ser  em caso debilidade do cliente, ou porque o cliente precise mesmo de ajuda (por exemplo, clientes que tenham o carrinho cheio, e estando sozinhos, não conseguem dar despacho).

 

 4. Quando o operador fecha a caixa não dá para registar mais produtos nem que seja “só uma coisinha”. O operador tem horários e tem outras tarefas, do tipo ir buscar os filhos à escola a horas.

 

 5. Os operadores sabem  do seu posto, e não da loja toda.

 

 6. Quando o cartão multibanco não dá, a culpa nunca será do operador, e sim do banco  do sistema, ou até, o cliente não ter o saldo suficiente.

 

 7. Se o preço dos produtos aumentou, não é por culpa da operadora.

 

 8. Também não será culpa do operador o artigo ter acabado, estar danificado, estar sem preço, estar a passar mais caro, ou algo do género.

 

 9. Os operadores não podem consumir produtos sem pagar. Somos clientes também. Se não for pago estamos a roubar.

 

 10. O melhor lugar para reclamar de alguma coisa não é na  caixa, mas  sim no balcão de apoio.

 

 

 

2 comentários

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    Flute❤ 02.09.2017 01:15

    Meu querido..vejo que a pessoa acima a qual públicou o que sentia ou te mesmo que acontece no seu dia a dia.. Não esteja falando mal dos seu amigos de trabalhos e sim o que tem que passar durante um dia.. Concordo com tudo que ela falou. Aliás tbm sou operadora de caixa e a partir que começamos a mexer com gente não é nada legal pois cada um pensa de formas diferente.. Muitos ignorantes e outros anteciosos de mais.. Coloque-se no seu lugar aliás não é nada fácil ter que passar o dia todo com um sorriso estampado no rosto pra muita das vezes ainda ser recebida com ignorância. Mesmo sabendo que recebemos pra isso. Nunca julgue alguém pois somente nos mesmos sabemos o que realmente passamos.. Obg de nada.
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