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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Ainda do lançamento - agradecimentos

Já aqui disse que estava muito grata pela presença de todos os que estiveram no lançamento do meu livro.

- Queria fazer um agradecimento especial aos amigos, que até então eram apenas virtuais. Agradeço muito especialmente à Irene e à Mª João (também operadoras de caixa) por terem ido e por terem levado mais colegas  convosco ( obrigada a esses colegas também) . Vocês as duas são espectaculares!

-Agradeço também à Sílvia, que eu também adorei conhecer pessoalmente!

- Agradeço ao "meu" anterior Director, por ter estado presente, ele e a sua sempre boa disposição!

- Agradeço aos familiares, e amigos de longa data, por também estarem presentes neste momento de grande importância para mim.

- Obrigada ao colega do L. e à família que o acompanhou;

- Agradeço aos primos que já chegaram no final, e não assistiram ao lançamento :(

- Agradeço também a todos os que gostariam de estar presentes, mas que não puderam ir.

 

Dois cupões para um artigo

 

Certamente todos vós conhecem estes cupões, são muito apelativos e o desconto é imediato. Hoje uma cliente levava alguns artigos destes cupões, mas entregou-me os cupões em duplicado. Certamente recebeu dois envelopes, ou foi alguém que lhe deu. Quando eu lhe disse que não podia descontar dois cupões num  artigo, ela disse, que não estava nada escrito sobre não se poder acumular. Eu disse-lhe que ela podia descontar dois cupões, se levasse dois artigos, e nem sei se teria de fazer duas contas. A cliente lá aceitou o que eu disse, mas pareceu-me ter ficado com dúvidas! Se fosse assim até havia artigos que ficavam a preço zero!

 

Será que este caso foi único, ou mais alguém tentou algo parecido com estes cupões?!

 

A primeira pessoa a quem ofereci o meu primeiro livro

Mais uma vez não vou falar em nomes. A pessoa a quem eu ofereci o meu primeiro exemplar, é alguém muito conhecido e ilustre. Eu enviei num dia e no dia seguinte tinha um email dele. Não imaginam a emoção que foi para mim. Se receber um email me deixou emocionada, imaginem se um dia estivesse frente a frente com esta pessoa...devia de ser bonito, devia! Mas até gostava muito!

 

Deixo aqui uma frase que ele escreveu, e que muito me deixou feliz. É uma frase que vou guardar na minha mente...

  

 

A lupa de alguém na Rádio IRIS FM

iris.JPG

Depois de em 2009 a Rádio Cube e a Rádio Antena 1 terem falado do meu blog, hoje é a Rádio IRIS FM que fala do lançamento do meu livrinho, no programa Sentido Proibido. Estou muito grata e emocionada! Obrigada à Rádio e obrigada à jornalista Sílvia Fernandes. (Hoje ainda volta a dar às 18:20H.) 

www.irisfm.pt

 

O meu blog deu em livro, bora lá ao lançamento pessoal!

Está a chegar o dia do lançamento do livro "A lupa de alguém - O universo de uma operadora de caixa". 

Livraria Leya CE Buchholz de Lisboa , rua Duque de Palmela 4.

Mapa

 

 

 

O livro revela situações passadas num supermercado sob a óptica de uma operadora de caixa. São crónicas de gente comum e não de super heróis. O supermercado é um palco onde se desenrola um verdadeiro teatro do quotidiano. São actores anónimos, cenas não preparadas, e por isso mais autênticas!

Espero que a mensagem passe e que o público perceba melhor as situações pelas quais nós passamos, e que valorizem um pouco mais o nosso trabalho. E acreditem que nós sabemos a importância e o valor que tem o cliente!

 

Cartão de pagamento Continente

 

Noto muitas vezes que os clientes se sentem intimidados ao usar este cartão, pois quando pergunto qual a modalidade que querem usar, muitos sussurram baixinho "pagar em três vezes" ou "fim do mês"! Pelo menos um cliente, já me responde em código, diz "72" - que é a modalidade três vezes . Se calhar os clientes (alguns) preferiam responder em código em vez de em frases!

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