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Um destes últimos dias atendia um senhor alto elegante, aparentemente com cerca de sessenta anos. O senhor muito educado lá ia falando de política, disse algo negativo sobre Sócrates (já nem me lembro bem o que foi, já que todas as pessoas se queixam dele). A certa altura uma cliente entreviu na conversa, ambos lá iam apontando as falhas dos políticos. Á conversa se juntou mais um cliente, o assunto político e os erros do primeiro-ministro estava na ordem do dia. Eu penso que nenhuma daquelas pessoas se conhecia, mas mesmo depois de estarem atendidas ficaram por lá a falar no mesmo tema. Isto tudo para concluir que até numa fila/caixa de hipermercado estranhos se unem para debater a situação politica do país. Tal não é a crise…
O Natal está oficialmente no "ar". Já chegaram as decorações do Natal, a musica já toca na rádio do hipermercado. As duas mascotes já estão na TV, em destaque com fotografia nos locais. A Leopoldina pela Missão Sorriso e Popota pela Causa Maior. A primeira mais ligada ao Continente a segunda ao Modelo. Ambas relacionadas com a solidariedade, para além de fascinarem a pequenada. Deixo um pedacinho de cada uma...
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Hoje queria vos falar do ambiente no meu local de trabalho. Quero elogiar o Sr. Director, pois é uma pessoa muito culta, educada, comunicativa. Sabiam que ele todos os dias cumprimenta um a um todos os empregados? Muitos dos clientes que se apercebem do facto também acham um gesto muito bonito. E quando algum dos empregados faz aniversário ele dá os parabéns e oferece alguma coisa. Ele interessa-se por cada um de nós. E a minha chefe de secção, cinco estrelas para ela também. Ela tem o perfil exacto para a função que desempenha. É uma pessoa muito compreensiva e atenciosa, além de simpática. Sinto-me bem neste ambiente. Acho que o facto de não haver "aquela" pressão no meu local de trabalho, me faz sentir "leve" e ter vontade de lá continuar. Já trabalhei há uns anos numa empresa do mesmo ramo e na mesma função e nunca vi a harmonia que vejo na Sonae. Será que estas características dos chefes são exclusivas da sonae?
Para os clientes que já achavam que este ano não ia haver o catálogo dos brinquedos, aqui está a prova que ele chegou! Esta é a capa...A pequenada vai gostar...
Alguma coisa que queiram perguntar, eu tenho um catálogo em casa...
“Popota – A Estrela deste Natal”
É assim o nome do CD que está á venda nesta quadra natalícia com o objectivo de apoiar a “Causa Maior”, um projecto de solidariedade e responsabilidade social do Modelo em conjunto com a Cruz Vermelha Portuguesa.
A maioria das letras deste CD é da autoria de Tony Carreira, que também interpreta um dueto com a Popota. O Álbum é composto por 11 faixas, com vários géneros musicais, e que vai pôr todos a cantar e a dançar do mais novo ao mais adulto. O CD está à venda por 3€ nos hipermercados Modelo e Continente (claro) sendo que 1€ reverte para o apoio às causas da Cruz Vermelha Portuguesa.
No artigo anterior falei sobre a necessidade de estarmos mais informados sobre determinados assuntos por forma a podermos esclarecer melhor os nossos clientes. Hoje, para felicidade minha saiu no jornal "Sexta" que nós distribuímos gratuitamente aos nossos clientes no hipermercado (às sextas-feiras), a resposta a uma das perguntas que os clientes me têm colocado. Está relacionado com os produtos Leopoldina que a "missão sorriso" ( em conjunto com o Continente) coloca no mercado todos os anos. Este projecto consiste num apoio para melhorar os cuidados prestados ás crianças nos hospitais. Deixo então os produtos disponíveis e já sabe que ao comprar já está a ajudar...
Seja solidário!
É facto que todos os dias os clientes nos fazem perguntas, e nós dentro das nossas possibilidades vamos dando algumas respostas. Hoje houve duas perguntas a que não soube responder e lamentei muito porque ambas se têm repetido nos últimos dias:
1.Que é feito do arroz cigala agulha, que há meses que não está á venda?
2.Este ano só encontro á venda o Cd da Leopoldina, não existe o DVD?
Haverá alguém que me possa ajudar a ter estas respostas? Eu fiz estas perguntas ás minhas colegas do linear e ambas que disseram que também não sabiam. Sinceramente gostava de estar mais informada sobre situações deste género para poder esclarecer o cliente.