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Chegaram á pouco. São chamados Hipernatura. São grandes, resistentes e ...bonitos!
Custam 0,50€ e podem ser encontrados nas lojas Modelo/Continente. Ao comprar este saco está também a ajudar o ambiente...
Acontece-me de tudo neste emprego. O que hoje vos quero contar, foi algo que me deixou completamente indignada... Eram precisamente 12:18h e estava um dia de muito movimento no hipermercado. Ao cumprimentar um cliente hesitei entre o "bom dia" e o "boa tarde". Sabem o que o Sr. respondeu!? " Ó menina você está grávida ou está num período de transição?" Eu reagi logo e disse num tom de voz daqueles (bem ásperos) : - " Como?"- ao que ele respondeu em tom de brincadeira: "é comum quando as pessoas estão grávidas hesitarem nas horas". Sinceramente tentei despachá-lo o mais rápido possível e nem lhe dei mais conversa. Como é um cliente que vai lá quase todos os dias, vou esperar para ver se ele torna a arranjar destas piadas... e sinceramente ainda não compreendi o que ele queria dizer com "período de transição"!
Se há coisa que me aborrece é a mania que certos clientes têm de me tirar os artigos das mãos quando os estou a passar no scanner! Porque não esperam que eu os coloque no check-out? Chegam a tirar-me os artigos da mão antes de ouvir o "pip". Dá vontade de perguntar se querem ocupar o meu lugar! Hoje até levei um arranhão. Que nervos! Que stresse...
Será que é esta a nova farda que iremos usar? É quase igual! Pelo menos podiam fazer uma roupa para o Verão, porque não uma t-shirt? Com tanto calor vamos na mesma ter de usar algo ao pescoço!?
Esta campanha do hiperdesconto está a deixar os clientes desanimados. Hoje um cliente que teve um desconto de 0,75 repartido por dois talões um de 0,50€ em Agosto e 0,25€ em Setembro gozou com o caso. Eu expliquei como era um valor muito baixo não dava para se notar, mas que em valores mais altos já era significativo... Este senhor saiu de lá a barafustar... Os clientes fazem muitas perguntas porque esta campanha deixou-lhes muitas dúvidas. Uma pergunta muito frequente é: porque não vão os descontos para o cartão... A essa pergunta eu respondo que apenas os artigos do folheto do hiperdesconto entram neste sistema, todos os outros são acumulados em cartão cliente...
Pois é, à conta desta publicidade que já devem ter reparado (na TV.), tenho tido algumas preocupações. Para quem não sabe esta campanha a decorrer nas lojas Modelo e Continente, consiste em atribuir 75% de desconto em cartão. Só que o sistema é que 50% tem de ser descontado em Agosto e 25% em Setembro , mediante uns talões que o cliente tem de guardar. Apesar de nós explicarmos isso aos clientes e desta informação estar em folhetos, muitos clientes não reparam e depois quando tomam consciência ficam enervados.
Hoje um senhor chegou ao ponto de chamar nomes ao Belmiro: mentiroso, manipulador e outros nomes que prefiro não repetir. Enfim, noutros casos os clientes reclamam de ter de guardar papéis e mais papéis...
Apesar de esta campanha ter bons descontos a forma como está a funcionar desagrada muitas pessoas. Como se costuma dizer, não é fácil agradar a todos!
Mais uma vez volto a falar sobre este assunto, pois é um facto que me preocupa. As pessoas continuam a levar imensos sacos de plástico, apesar de nós operadoras de caixa, muitas vezes tentarmos que isso não aconteça. Poucos e raros são os indivíduos que usam sacos ecológicos ou que trazem sacos alternativos de casa. Nesta altura são mais os emigrantes que tomam essa opção. Como já aqui mencionei tenho um projecto para ajudar a diminuir este excesso de uso dos ditos sacos, só ainda não sei a quem o devo apresentar. Já que estou sempre atenta ao assunto, deixo aqui uma notícia relativa ao caso que encontrei ontem no jornal de notícias...
Sacos de compras vão ser ecológicos
Partidos e ambientalistas querem plástico biodegradável e recipientes reutilizáveis nos supermercados
A discussão parlamentar de várias iniciativas legislativas para a redução e eliminação dos sacos de plástico convencionais dentro cinco anos acendeu a polémica, com a indústria a criticar a medida e os ambientalistas a pedir mais acções (...)
Os sacos de plástico usados nas compras são uma parte importante do problema dos resíduos urbanos, pois muitos não chegam a entrar nos sistemas de reciclagem, sublinham os partidos. O pagamento dos sacos nos supermercados ou a introdução de uma taxa sobrecarregam os consumidores e o recurso a materiais biodegradáveis ("bioplásticos" com resíduos da agricultura) não resolve o problema, nota o PEV (...)
As resoluções recomendam ao Governo a proibição, até 2013, dos sacos de compras convencionais; campanhas de sensibilização para a redução e cessação do seu uso e substituição por sacos reutilizáveis, alcofas, sacos de pano ou "troleys"; incentivos financeiros ao desenvolvimento e distribuição de plásticos biodegradáveis e à substituição dos sacos convencionais; e melhorias nos sistemas de recolha selectiva de resíduos (...)
Quando há um cliente determinado em arranjar um motivo para descarregar o stress, mentalmente eu adivinho a frase que ele disse á esposa antes de sair de casa:
" Querida vou ao supermercado chatear a operadora de caixa (e não só), mas já que lá vou , queres que te traga alguma coisa?"